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Mostrando ítems 1-10 de 106
Satisfação do cliente das companhias aéreas brasileirasSatisfação do cliente das companhias aéreas brasileiras
(RAE - Revista de Administracao de EmpresasRAE - Revista de Administração de EmpresasRAE-Revista de Administração de Empresas, 1998)
Proposta de modelo estatístico para hierarquização do resultado de pesquisas de satisfação de clientes
(ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído, 2021)
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ACERCA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UM PET SHOP NA CIDADE DE PAU DOS FERROS/RN
(Universidade Federal de Mato Grosso - repadufmt@gmail.com, 2022)
Aplicação do método ELECTRE TRI à classificação da satisfação de clientes: um estudo de caso em um curso de extensão universitária
(Revista Portuguesa e Brasileira de GestãoRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2005)
Determinantes na satisfação de clientes em hotéis de cinco estrelas em Portugal
(Revista Portuguesa e Brasileira de GestãoRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2008)
A satisfação dos Serviços Pós-Venda de Clientes de um Veículo de Comunicação Escrita, sob a Ótica da Análise Multivariada
(Universidade Federal de Santa Maria, 2008)
User satisfaction with nursing care in the hospital environment / Satisfação dos usuários com os cuidados de enfermagem no ambiente hospitalar
(Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro Escola de Enfermagem Alfredo Pinto Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, 2021)
Linking customer satisfaction, quality, and strategic planningLinking customer satisfaction, quality, and strategic planning
(RAE - Revista de Administracao de EmpresasRAE - Revista de Administração de EmpresasRAE-Revista de Administração de Empresas, 2000)
Um estudo de caso no setor de pós-venda: análise da confiabilidade de coletores de lixo e da satisfação dos clientes
(Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), 2017)
AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO SOB A ÓTICA DO CONSUMIDOR: Um estudo no varejo
(Universidade Federal de Mato Grosso - repadufmt@gmail.com, 2020)