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Implementing of an information technology infrastructure library (ITIL) service support in a desktop and mobile web environment

Pandohie, Randyll (2012-03-26)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Descripción, Funcionamiento y Aplicaciones

González Flores, María de la Paz (Universidad Autónoma del Estado de México, 2019)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como medio para mejorar la eficacia de los servicios de TI. Un caso de estudio.

Ortiz-Cantú, Sara J.; Ruiz-Sahagún, Andrés; Ortega-Guzmán, Víctor H.; Fernández-Larios, Óscar F. (SINNCO, 2010)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como medio para mejorar la eficacia de los servicios de TI. Un caso de estudio.

Ortiz-Cantú, Sara J.; Ruiz-Sahagún, Andrés; Ortega-Guzmán, Víctor H.; Fernández-Larios, Óscar F. (SINNCO, 2010)

Utilización de ITIL para la mejora de los servicios de la Oficina de operación de soluciones remota de la Gerencia ASARE de la CFE

Uribe-Medina, Sergio G. (ITESO, 2016)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como medio para mejorar la eficacia de los servicios de TI. Un caso de estudio.

Ortiz-Cantú, Sara J.; Ruiz-Sahagún, Andrés; Ortega-Guzmán, Víctor H.; Fernández-Larios, Óscar F. (SINNCO, 2015)

Migración de plataformas Novell-Windows

Macías-Aguilar, Oscar E. (ITESO, 2016)

Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores.

Montiel-Romero, Yesenia (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2016)

La gestión del proceso de Tecnologías de Información abarca un aspecto de alta relevancia, no sólo en aspectos financieros, sino también en productividad y competitividad. Las buenas prácticas de ITIL (Information Technology ...

Utilización de ITIL para la mejora de los servicios de la Oficina de operación de soluciones remota de la Gerencia ASARE de la CFE

Uribe-Medina, Sergio G. (ITESO, 2014-03)

Utilización de ITIL para la mejora de los servicios de la Oficina de operación de soluciones remota de la Gerencia ASARE de la CFE

Uribe-Medina, Sergio G. (ITESO, 2014-03)

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Utilización de ITIL para la mejora de los servicios de la Oficina de operación de soluciones remota de la Gerencia ASARE de la CFE

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como medio para mejorar la eficacia de los servicios de TI. Un caso de estudio.

Migración de plataformas Novell-Windows

Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores.

Utilización de ITIL para la mejora de los servicios de la Oficina de operación de soluciones remota de la Gerencia ASARE de la CFE

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