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La calidad de atención al cliente en el sistema de préstamo personal en el Banco de la Nación de Lambayeque – 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-18)
El propósito de la presente investigación es determinar cuál es el nivel de calidad de atención al
cliente en el sistema de préstamo personal en el Banco de la Nación de Lambayeque en el año
2017. Para cumplir con dicho ...
Calidad del servicio de atención en la Unidad de Laboratorio de Emergencia y Laboratorio Central, Hospital Público de Lima, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La Calidad en el Servicio de Atención de acuerdo a Camarasa (2004) “La Calidad de los
servicios de atención constituyen el conjunto de prestaciones y atenciones que el cliente
espera recibir de la organización que los ...
Calidad de atención en la Gerencia de Usuarios de la Superintendencia Nacional de Migraciones - Breña 2015
(Universidad César Vallejo, 2017)
En el presente trabajo de investigación titulado: Calidad de atención en la Gerencia de
Usuarios de la Superintendencia Nacional de Migraciones – MIGRACIONES - Breña
2015, se planteó como problema de investigación: ¿Cuál ...
Instrumento para medir calidad de antención al usuario en el departamento atención y gestión al usuario del Hospital Clínico San Borja Arriarán
(Universidad Andrés Bello, 2000)
OBJETIVO GENERAL
• Construir el ( o los) instrumento ( s ), necesarios para la medición de calidad de
servicio para el D.A.G.U.
• Validar el (o los) instrumento (s), necesarios para la medición de calidad de servicio
para ...
Evaluación de la calidad y calidez de atención a los usuarios del Centro de Atención Primaria III Surquillo (CAP Surquillo) 2016
(Universidad de San Martín de Porres, 2018)
Estudia la percepción en relación a la calidad de atención por parte de los usuarios del Centro de Atención Primaria III surquillo. En el Centro de Atención Primaria Surquillo III – ESSALUD se observa una aparente mala ...
Calidad de atención profesional en el Centro de Salud El Prograso de Carabayllo 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación, que se ha titulado Calidad de Atención profesional en el Centro de Salud El Progreso de Carabayllo 2016, el desarrollo de la presente investigación describir el nivel de Calidad de atención profesional.
La ...
Calidad de atención de enfermería en el Hospital Roman Egoavil Pando Villa - 2017
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2018)
Determina la percepción respecto de la calidad de atención de enfermería en pacientes del Hospital Román Egoavil Pando - Villa Rica 2017. Desarrolla una investigación cuantitativa, descriptiva y de corte transversal. Utiliza ...