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Mostrando ítems 61-70 de 15514
Propuesta de mejora de la calidad del servicio al cliente en el área de Asistencia Logística del Grupo OET
In this work, a diagnosis of the current situation of the OET Group and a documentary review of the agreement with the concepts and variables of quality, service, customer service and service quality were made. The tools ...
Relación entre la satisfacción del cliente y la calidad de servicio en Sayayin’s Barracks en el año 2021
(Universidad Privada del NortePE, 2022-11-23)
Esta investigación se desarrolló con el propósito de determinar la relación existente entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en Sayayin´s Barracks en el año 2021. Este trabajo es de tipo aplicado con ...
La Calidad del Servicio de Atención y la Satisfacción del Cliente de la Asociación Centro Comercial Mercadillo Bolognesi de Tacna. Periodo 2017
(Universidad Privada de Tacna, 2018)
El presente trabajo de investigación fue desarrollado con la finalidad de Determinar la Influencia de la calidad del servicio de atención en la satisfacción del cliente de la Asociación Centro Comercial Mercadillo Bolognesi ...
Estudio de caso: aplicación del marketing de servicios y marketing relacional para incrementar la calidad de servicio al cliente en CK Performance Store
(Universidad de Lima, 2018)
Desarrolla el mejoramiento de la calidad de servicio que brinda CK Performance Store, tienda comercializadora de productos Tuning y Performance enfocada al mundo automotor, por lo que se han aplicado aspectos teóricos del ...
Factores que influyen en la satisfacción del estudiante respecto a la herramienta virtual intranet en una institución educativa privada superior de Lima
(Universidad Privada del NortePE, 2016-12-31)
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Mejora de proceso para disminuir la alta rotación en la empresa Mr. Sushi en el año 2017
(Universidad Privada del NortePE, 2017-05-30)
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Nivel de satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de comidas rápidas del Mall Plaza Norte en el año 2016
(Universidad Privada del NortePE, 2016-12-15)
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Calidad de servicio en la atención al cliente del Hospital San Juan Bautista de Huaral, en el Año 2018
(Universidad César VallejoPE, 2019)
La presente investigación titulada Calidad de servicio en la atención al cliente del
Hospital San Juan Bautista de Huaral, en el año 2018. Pretende comprobar la
influencia de la Calidad de servicio en la atención al ...
Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de la CMAC Piura S.A. en Jaén - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la presente investigación titulada “Satisfacción del cliente y su relación
con la calidad de servicio de la Cmac Piura S. A en Jaén – 2016” cuyo objetivo
general es analizar la relación que existe en la satisfacción ...