Preferencias del e-commerce y comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021

Abstract

El trabajo se realizó para determinar la relación entre las preferencias del e-commerce y el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. El problema fue: ¿Cuál es la relación entre las preferencias del e-commerce y el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021? La hipótesis fue: Las preferencias del e-commerce tienen una relación directa en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021. El diseño fue no experimental de tipo transversal – correlacional, se utilizó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario. Los métodos utilizados fueron: Inductivo, analítico, sintético y estadístico. La población fueron 120 clientes de la empresa Aldisa y se aplicó un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple representado por 92 clientes. El resultado es que el 78.3% de los clientes encuestados, están totalmente de acuerdo con preferir hacer sus compras sobre mobiliario médico y de oficina de manera virtual. Se concluyó que las preferencias tienen una relación directa en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Metal Diseños Aldisa Trujillo 2021.