This research carried out a prefeasibility analysis of the water supply alternatives available to the University of the Coast, these are well water and drinking water supplied by the company providing the aqueduct service (EPSA), with the objective of identify a viable means of drinking supply for the institution. For this, the two types of water were characterized and which one required treatment was identified, in this case it was groundwater since its alkalinity and hardness parameters did not meet the limits established by resolution 2115: 2007, which is why evaluated as softening alternatives the filtration techniques with activated carbon based on coconut endocarp where a removal of 8% of total hardness and 25% of calcium hardness was obtained and on the other hand, coagulation / flocculation with Cal-Soda which threw a result of 85% effectiveness for the removal of total hardness and 82% in calcium hardness, the latter being the most efficient in the removal, however it altered some parameters for which the combination of the two techniques was chosen as treatment using the 20g filter with 80.48% total hardness removal and 73.33% calcium hardness. Regarding the prefeasibility analysis, it was identified that the most technically and economically viable alternative for the university to have totally potable water for its supply is to exclusively use the provision of the public water service (EPSA).La presente investigación realizó un análisis de prefactibilidad de las alternativas de abastecimiento hídrico con las que cuenta la Universidad de la Costa, estas son el agua de pozo y agua potable suministrada por la empresa prestadora del servicio de acueducto (EPSA), con el objetivo de identificar un medio de abastecimiento potable viable para la institución. Para esto, se caracterizó los dos tipos de agua y se identificó cual requería de tratamiento, en este caso fue el agua subterránea ya que sus parámetros de alcalinidad y dureza no cumplían con los límites establecidos por la resolución 2115:2007, por lo cual se evaluó como alternativas de ablandamiento las técnicas filtración con carbón activado a base de endocarpo de coco donde se obtuvo una remoción de 8% de dureza total y un 25% de dureza cálcica y por otro lado, coagulación/ floculación con Cal-Soda la cual arrojo un resultado de 85% de efectividad para la remoción de dureza total y un 82% en la dureza cálcica, siendo este último el más eficiente en la remoción, sin embargo altero algunos parámetros por lo cual se escogió como tratamiento la combinación de la dos técnicas utilizando el filtro de 20g con 80.48% de remoción de dureza total y 73.33% de dureza cálcica. En cuanto al análisis de prefactibilidad, se identificó que la alternativa más viable técnica y económicamente para que la universidad cuente totalmente con agua potable para su abastecimiento, es utilizar exclusivamente la prestación del servicio público de agua (EPSA).