The overall objective of the study was to analyze the social and financial efficiency of the credit unions in Brazil. This type of study concerns the evaluation of both business performance indicators and variables related to the social management of this type of enterprise. For this purpose, financial quotients were calculated from the financial statements of the two largest credit unions systems and the four largest banks in the period from 2014 to 2017, as well as the calculation of the costs of the main banking services and interest rates of the most important operations for the same institutions. The main results point to the superior financial performance of credit unions in relation to the largest banks. At the same time, these institutions also presented a satisfactory social performance based on the fact that their banking and credit services had a lower cost than the others organizations.O objetivo geral do trabalho foi analisar a eficiência sócio financeira do segmento de crédito cooperativo no Brasil. Esse tipo de estudo diz respeito à avaliação tanto de indicadores de desempenho empresarial quanto de variáveis relacionadas à gestão social desse tipo de empreendimento. Para tanto, foram calculados quocientes financeiros originados dos demonstrativos contábeis dos dois maiores sistemas de crédito cooperativo e dos quatro maiores bancos do País no período de 2014 a 2017, além da apuração dos custos dos principais serviços bancários e das taxas de juros das mais relevantes operações de crédito para as mesmas instituições. Os principais resultados apontam para o desempenho financeiro superior das cooperativas de crédito em relação aos maiores bancos do País. Concomitantemente, aquelas instituições apresentaram, também, satisfatória performance social a partir da constatação de que seus serviços bancários e de crédito tiveram custo inferior aos das demais organizações estudadas.