info:eu-repo/semantics/article
Factors that motivate association in a credit cooperative
Fatores que motivam a associação em uma cooperativa de crédito
Registro en:
10.5902/2359043240729
Autor
Sampaio, Danilo de Oliveira
Morais, Gleice Santana
Bessegato, Lupércio França
Institución
Resumen
The objective of this study is to identify the factors that motivate the association in credit unions in Brazil. Externally, credit unions have many similarities with banks, however, there are a number of characteristics of their organizational nature that differentiate them from banking financial institutions. Among them, there is the figure of the cooperative member, a differentiated "consumer", who simultaneously assumes the role of owner and user of the services provided by the cooperative. For the development of the research, 415 questionnaires were applied to cooperatives members of three credit unions. The methods used in the data analysis were exploratory factor analysis and Cronbach's alpha measurement. The research identified seven factors that explain 66.68% of the total data variation. The factors and their respective alphas are: Attendance and Reliability (0.943), Price (0.841), Cooperative Differentials (0.846), Convenience (0.856), Relative Advantages (0.862), Social Influences (0.700), Products (0.488). O objetivo deste estudo é identificar os fatores que motivam a associação em cooperativas de crédito. Externamente as cooperativas de crédito possuem muitas similaridades com os bancos, no entanto há uma série de características próprias da sua natureza organizacional que as diferenciam das instituições financeiras bancárias. Dentre elas, tem-se a figura do cooperado, um “consumidor” diferenciado, que assume, simultaneamente, o papel de dono e usuário dos serviços prestados pela cooperativa. Para o desenvolvimento da pesquisa, foram aplicados 415 questionários em cooperados de três cooperativas de crédito. Os métodos utilizados na análise de dados foram a análise fatorial exploratória e mensuração do Alfa de Cronbach. A pesquisa identificou sete fatores que explicam 66,68% da variação total dos dados. Os fatores e seus respectivos alfas são: Atendimento e Confiabilidade (0,943), Preço (0,841), Diferenciais do Cooperativismo (0,846), Conveniência (0,856), Vantagens Relativas (0,862), Influencias Sociais (0,700), Produtos (0,498).