This paper presents the Modular Approach to Discourse Analysis and shows that its theoretical and methodological tools allow a study not only of the structure of dialogic discourses, but also of complex processes of negotiation of faces, territories and places of monological genres. At the end of the analysis of an institutional booklet of ANATEL, we verified the role of its reference chain in the management of relations of faces, territories and places, as well as the strong connection between the selection of linguistic and textual resources and contextual aspects.Este trabalho tem por finalidade apresentar o Modelo de Análise Modular do Discurso, evidenciando que seus instrumentos teóricos e metodológicos permitem um estudo aprofundando não apenas da estruturação de discursos dialogais, mas também de processos complexos de negociação de faces, territórios e lugares característicos de gêneros monologais. Ao final do percurso de análise de uma cartilha institucional da ANATEL, verificou-se o papel que a cadeia referencial da cartilha desempenha na gestão das relações de faces, territórios e lugares, bem como a forte interação entre aspectos ligados à seleção de recursos linguísticos e textuais e aspectos de ordem situacional.