The research sought to describe the impact of work overload on job satisfaction in Psychosocial Care Center workers (CAPS) of a municipality in the state of São Paulo. A descriptive, exploratory, cross-sectional study with workers from a Mental Health care service. A sociodemographic questionnaire was applied, the Evaluation Scale for the Satisfaction of Professionals in Mental Health Services (SATIS-BR) and the Evaluation Scale for the Overload of Professionals in Mental Health Services (IMPACTO-BR). The analysis was through statistical procedures.The results showed that the evaluation of employees on CAPS is located in the middle range with respect to the aspects evaluated in the service, and presents an evaluation with low overhead values in relation to work in the service. Conclusions: The results of the study are in accordance with other published research, points out good results and affirms the importance of these services in the community strengthening the assistance to the patients and the quality of life of the professionals.RESUMO: A pesquisa buscou descrever o impacto da sobrecarga de trabalho sobre a satisfação profissional em trabalhadores do Centro de Atenção Psicossocial de um município no interior do Estado de São Paulo. Estudo do tipo descritivo, exploratório, transversal com trabalhadores de um serviço de saúde mental comunitário. Foram aplicados três instrumentos. A análise foi através de procedimentos estatísticos. Os resultados deste estudo demonstraram que a avaliação dos trabalhadores sobre o CAPS se situa na faixa intermediária com relação aos aspectos avaliados no serviço, e apresenta uma avaliação com valores baixos de sobrecarga em relação ao trabalho no serviço. Os resultados do estudo estão de acordo com outras pesquisas publicadas, e apesar de serem bons resultados, há a necessidades de investir em mudanças no serviço para melhorar a assistência aos pacientes e a qualidade de vida dos profissionais.