Recepción de vehículos al taller, Ingreso de los datos del Cliente y del vehículo al sistema Expansión, Seguimiento al vehículo después del ingreso al taller, Acompañamiento durante la solicitud (Compra, almacenamiento y disposición) de autopartes si es cliente externo o por aseguradora, Inspección final del vehículo.1. Introducción. ............................................................................................................................ 5 2. Reseña Histórica De Escenario De La Práctica ....................................................................... 6 3. Plan estratégico del escenario de la práctica ........................................................................... 7 3.1. Misión............................................................................................................................... 7 3.2. Visión ............................................................................................................................... 7 3.3. Objetivos .......................................................................................................................... 8 3.4. Metas ................................................................................................................................ 9 3.5. Logo ................................................................................................................................. 9 3.6. Organigrama ................................................................................................................... 10 3.7. Mapa de Procesos ........................................................................................................... 11 4. Descripción de funciones y procedimientos a desarrollar ..................................................... 11 4.1. Funciones del practicante ............................................................................................... 11 4.2. Plan de práctica del practicante. ..................................................................................... 12 5. Objetivos del practicante. ...................................................................................................... 13 5.1. Objetivo general ............................................................................................................. 13 5.2. Objetivos específicos...................................................................................................... 14 6. Metas que se propone el practicante ...................................................................................... 14 7. Cronograma de actividades realizadas por el practicante ...................................................... 15 8. Diagnóstico y problemáticas detectadas al iniciar las prácticas. ........................................... 15 8.1. Actividades identificadas a mejorar ............................................................................... 17 9. Plan de Mejoramiento. ........................................................................................................... 17 9.1. Almacenamientos de Productos de mayor rotación. ...................................................... 17 9.2. Modelo para la autorización e intervención de los técnicos........................................... 18 9.3. Distribución puestos de trabajo. ..................................................................................... 18 9.4. Evaluaciones a Proveedores ........................................................................................... 19 9.5. Inventarios Cíclicos con periodicidad. ........................................................................... 23 10. Productos como resultado de los Aportes. ......................................................................... 24 10.1. Implementación de plano para almacenamiento de Vehículos y puestos de trabajo. .... 24 10.2. Base de Datos de proveedores y Matriz de Evaluación a Proveedores. ......................... 27 11. Aportes y Sugerencias........................................................................................................ 28 11.1. Aporte de limitación de áreas trabajo. ............................................................................ 28 11.2. Aportes de Movilidad ..................................................................................................... 29 11.3. Sugerencias..................................................................................................................... 29 12. Resultado............................................................................................................................ 30 13. Normatividad ..................................................................................................................... 31 14. Certificación ....................................................................................................................... 32 15. Conclusiones ...................................................................................................................... 33 16. Bibliografía ........................................................................................................................ 34