Trabajo de grado - Pregrado
Diseño de un programa de bienestar laboral en fundación Casalud
Autor
Padilla Pertúz, Estefanía
Institución
Resumen
One of the alternatives used by companies to take care of the physical and mental
health of their employees, as well as to maximize their capabilities and keep them
committed and motivated to deliver results is the design of a Workplace Wellness
Program, which is a set of measures implemented to improve the well-being and
quality of life of employees and their families. This program seeks to make each
member of the organization feel motivated and to satisfy their professional and
personal development needs; at the same time, it strengthens integration among
collaborators, promotes productivity and improves work environments.
The objective of this project is to design a Workplace Wellness program in Fundación
Casalud, for this purpose a SWOT matrix was used, which helped to identify the
factors that from the perception of the employees influenced the organizational
climate of the company, among them the lack of a program to keep them motivated
and committed, and the lack of more autonomy spaces for them to feel empowered,
take initiative and perform recreational-recreational activities with environments
outside the workplace, which would allow them good communication and interaction.
Therefore, the design of the Program was recommended as an essential instrument
to guarantee the improvement of the well-being, health and quality of life of the
employees, who are the most important pillar for the fulfillment of the goals and
objectives that the institution wants to achieve.
Finally, this program is important for companies because it allows leverage in the
organizational structure and because it favors the development of the employee and
the organization, resulting in the fulfillment of objectives and needs of both parties
that collaborate for the existence of the other INTRODUCCIÓN...................................................................................................13 1. RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN .................................................15 2. ASPECTOS CORPORATIVOS ......................................................................16 2.1 MISIÓN.........................................................................................................16 2.2 VISIÓN .........................................................................................................16 2.3 VALORES CORPORATIVOS.......................................................................16 2.4 POLÍTICAS...................................................................................................17 2.5 PORTAFOLIO DE SERVICIOS....................................................................18 2.5.1 Atención al consumidor de sustancias psicoactivas ..............................18 2.5.2 Nutrición dietética ..................................................................................18 2.5.3 Psicología ..............................................................................................18 2.5.4 Trabajo social ........................................................................................18 3. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA Y UNIDAD FUNCIONAL ....................................19 3.1 ORGANIGRAMA..........................................................................................21 3.2 MAPA DE PROCESOS................................................................................22 4. MARCO REFERENCIAL ................................................................................23 4.1 MARCO TEÓRICO ...................................................................................23 4.2 MARCO CONCEPTUAL...........................................................................25 4.3 MARCO LEGAL........................................................................................27 5. OBJETIVOS....................................................................................................30 5.1 OBJETIVO GENERAL..............................................................................30 5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.....................................................................30 6. METODOLOGÍA.............................................................................................31 6.1 TIPO DE ESTUDIO ......................................................................................31 6.2 POBLACIÓN Y MUESTRA...........................................................................31 6.3 INSTRUMENTO PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN.............................32 7. NECESIDAD DETECTADA ............................................................................32 8. RESULTADOS OBTENIDOS .........................................................................34 8.1 REALIZACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO DE LOS FACTORES QUE
AFECTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL A TRÁVÉS DE UNA MATRIZ DOFA
34 8.1.1 Fortalezas ..........................................................................................34 8.1.2 Debilidades ........................................................................................35 8.1.3 Oportunidades....................................................................................35 8.1.4 Amenazas ..........................................................................................35 8.2 DISEÑO DEL PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL TENIENDO EN CUENTA LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA MATRIZ DOFA APLICADA AL CLIMA ORGANIZACIONAL..........................................................................37 9. CONCLUSIONES...........................................................................................38 10. RECOMENDACIONES................................................................................39 11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................40 12. ANEXOS......................................................................................................44 Este trabajo tiene como objetivo diseñar un programa de Bienestar Laboral en Fundación Casalud, para esto se usó una matriz DOFA, la cual ayudó a identificar los factores que desde la percepción de los colaboradores influían en el clima organizacional de la empresa, entre ellos la falta de un programa que los mantuviera motivados y comprometidos, y la falta de más espacios de autonomía para que los mismos se sintieran empoderados, tomarán iniciativa y realizarán actividades lúdico-recreativas con ambientes ajenos al lugar de trabajo, que les permitieran la buena comunicación e interacción. Por lo que, se recomendó el diseño del Programa, como ese instrumento esencial para garantizar el mejoramiento del bienestar, salud y calidad de vida de los empleados, que son el pilar más importante para el cumplimiento de las metas y objetivos que la institución quiere alcanzar.
Finalmente, este programa es importante para las empresas porque permite el apalancamiento en la estructura organizacional y porque favorece el desarrollo del empleado y de la organización, traduciéndose en cumplimiento de objetivos y de necesidades de ambas partes que colaboran para la existencia del otro. Pregrado Administrador(a) en Salud Práctica Empresarial