Percepción de los usuarios del cumplimiento de sus derechos con base en altos estándares de calidad en una IPS de segundo nivel en Filandia, Quindío, durante el tercer trimestre del año 2021

Abstract

El presente trabajo de grado, se enfocó en la percepción de los usuarios en el cumplimiento de los Derechos con base a los altos estándares de calidad, implementado en la E.S.E Hospital Mental de Filandia para el primer trimestre del año 2021, orientado en la utilización de una encuesta , la cual permitirá analizar la percepción del cumplimiento de los derechos de los usuarios dentro de la institución con miras hacia la acreditación en salud con la estipulación establecida en la ley para su accionamiento. La consideración que tienen los derechos de los pacientes como eje básico de las relaciones clínico-asistenciales se expone de manifiesto al constatar el interés que demostraron por los mismos casi todas las organizaciones de todo el mundo con rivalidad. Ya desde el propósito de la Segunda Guerra Mundial, organizaciones como la ONU, UNESCO o la Organización Mundial de la Salud, o, últimamente, la Unión Europea o el Consejo de Europa, entre muchas otras, han impulsado declaraciones o, recientemente, han promulgado normas jurídicas sobre puntos genéricos o particularidades relacionados con esta cuestión.