Examen complexivo de grado
El marketing, una herramienta estratégica para las empresas del sector terciario.
Autor
Rivera Borbor, Javier Eduardo
Resumen
El presente ensayo tiene como propósito implantar una conexión entre el marketing y el sector servicios, aclarando su importancia y crecimiento en la economía; además establecer las estrategias aplicadas a los componentes del marketing mix, convirtiéndose en una herramienta para las empresas de este importante sector, lo que llevará a la satisfacción plena de los consumidores, basándose en la excelente calidad de prestación. Finalmente se realiza una contribución a los profesionales de servicios, sirviendo de guía
para relacionarse con éxito en sus actividades.