DENTRO DE LA ZONA INDUSTRIAL DESTACA EL PARQUE AUTOMOTRIZ QUE EN LOS ÚLTIMOS AÑOS SE HA ACRECENTADO. EN LA EMPRESA AYASA EL OBJETIVO PRINCIPAL ES DAR UNA EXCELENTE ATENCIÓN A SUS CLIENTES; SU COMPROMISO PARA DAR UN EXCELENTE SERVICIO ES LA DEDICACIÓN CONTINUA POR SERVIR, CREANDO UN ENTORNO DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE, DISEÑADO PARA SATISFACER LAS NECESIDADES MÁS ALLÁ DE SUS EXPECTATIVAS.LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: "FORTALECER LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS ACTIVIDADES COMERCIALES Y DE SERVICIOS TÉCNICO DE LA EMPRESA AYASA CON LA CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO POST-VENTA, PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES A TRAVÉS DE LOS ASESORES". EL SEGUIMIENTO POST-VENTA AYUDA A LAS EMPRESAS A SABER QUE TAN BUENA FUE SU ATENCIÓN, Y QUE TAN SATISFECHOS SE ENCUENTRAN SUS CLIENTES DE SUS SERVICIOS.