En la actualidad, es primordial para las empresas gestionar adecuadamente sus recursos financieros para mantener la rentabilidad y competir en mercados cambiantes y cada vez más exigentes. El presente estudio refleja un acercamiento a los sistemas de costos y su aplicación en un escenario empresarial real que contribuye a atender dos interrogantes primordiales: ¿Cómo asignar los costos a los servicios industriales del área ambiental en una empresa con un sistema actual de costo obsoleto e incipiente? y, por consiguiente, conocer ¿Cuál es el impacto de un sistema de costos funcional en la rentabilidad y la competitividad de la misma? El estudio se basa en una metodología mixta de análisis de datos cualitativos y cuantitativos como son los datos históricos del número y tipo de servicios para clasificarlos de acuerdo criterios establecidos. Con lo anterior, se identifican los elementos del costo presentes en la realización de los servicios ya clasificados; y como resultado se obtiene un modelo base elaborado que determina el costo real de los servicios, permitiendo a la dirección general de la empresa tomar decisiones oportunas para la asignación de precios.