La investigación tuvo como finalidad desarrollar un manual de descripción de cargos que permita informar las tareas y responsabilidades que tiene cada uno del personal dentro de la Coordinación de Captación y Selección del Servicio Administrativo Identificación Migración y Extranjería. El diseño de la investigación es de campo con el nivel descriptivo de tipo explicativo. La población objeto de estudio estuvo representada por ocho (08) personas que integran en la Coordinación de Captación y Selección de la Institución. Con el fin de recolectar información y análisis de datos se utilizó la técnica de encuesta, para lo cual se diseñó un cuestionario de modalidad dicotómica y preguntas abiertas, el cual antes de ser aplicado se sometió a validación por expertos. Los resultados obtenidos se presentaron en cuadros estadísticos con sus respectivas frecuencias y porcentajes, la información se mostró en un gráfico circular, en donde los resultados se reflejaron la necesidad de un manual que precise, defina y establezca en forma clara las actividades y procedimientos que deben ejecutar el personal para alcanzar los objetivos organizacionales, por tal razón, se realiza una propuesta que establece el diseño de un manual que va hacer implementado en la coordinación. Se recomendó tomar en cuenta la implementación del Manual de Descripción de Cargos, organizar técnicos de las funciones y procedimientos necesarios que garanticen la puesta en funcionamiento del manual y establecer políticas y lineamientos que permitan el cumplimiento de los objetivos de la Coordinación de Captación y Selección a través de la implementación del manual.