El desarrollo de un Manual de Identidad Corporativa y la Actualización de una Página Web para la empresa de servicios Critical Care, C.A., se basa en crear un Manual de Identidad Corporativa y actualizar la Página Web de la empresa de servicios médicos Critical Care, C.A., dichas problemática se resolverá basándose en los lineamientos gráficos establecidos por la empresa y basándonos en el logotipo del cual hay existencia y es su marca e identidad. El objetivo fue el de Diseñar un Manual de Identidad Corporativa y la actualización de la Página Web de la empresa de Servicios Critical Care C.A., que favorezcan su posicionamiento en su personal y en el mercado regional como empresa que presta servicios a domicilio del sector salud. El problema se logró resolver utilizando el Proyecto Factible y un Diseño Mixto integrado por una investigación bibliográfica y de campo. Este enfoque metodológico se seleccionó y estructuró atendiendo a los Objetivos Específicos establecidos en esta investigación. La selección de la población y la muestra para realizar este trabajo de investigación fue de las personas que usan o usaron el servicio que son un total de 250 que conforman la población C, y de 28 personas que son los propietarios y empleados de la empresa representando así la población A y B. Los aportes mas relevantes para la culminación del Proyecto de Grado fue el desarrollo del Manual de Identidad Corporativa de la empresa Critical Care, C.A., y la actualización de la Página Web que se llevaron acabo tomando en cuenta las consideraciones y recomendaciones técnicas de la directiva de la empresa. Lo que permitió la selección de elementos y lineamientos gráficos a utilizarse.