Implicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000

Implicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000

dc.creatorFusco, José Paulo Alves
dc.date1995-05-01
dc.date.accessioned2022-11-04T02:06:16Z
dc.date.available2022-11-04T02:06:16Z
dc.identifierhttps://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38202
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5069575
dc.descriptionSome dimensions 01competitiveness which compose the services strategy should be considered belore NBR 19000 implementation.en-US
dc.descriptionAlgumas dimensões de competitividade que compõem a estratégia de serviços devem ser consideradas antes da implantação da NBR 19000.pt-BR
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherRAE - Revista de Administracao de Empresasen-US
dc.publisherRAE - Revista de Administração de Empresases-ES
dc.publisherRAE-Revista de Administração de Empresaspt-BR
dc.relationhttps://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38202/36946
dc.sourceRAE - Revista de Administracao de Empresas ; Vol. 35 No. 3 (1995): maio-junho; 30-38en-US
dc.sourceRAE - Revista de Administração de Empresas; Vol. 35 Núm. 3 (1995): maio-junho; 30-38es-ES
dc.sourceRAE-Revista de Administração de Empresas; v. 35 n. 3 (1995): maio-junho; 30-38pt-BR
dc.source2178-938X
dc.source0034-7590
dc.subjectCompetitive strategyen-US
dc.subjectNBR ISO 9004-2en-US
dc.subjectquality systemen-US
dc.subjectcompetitivenessen-US
dc.subjectservice operations strategyen-US
dc.subjectservicesen-US
dc.subjectmethodologyen-US
dc.subjectqualityen-US
dc.subjectquality programsen-US
dc.subjectstrategic managementen-US
dc.subjectstrategyen-US
dc.subjectEstratégia competitivapt-BR
dc.subjectNBR ISO 9004-2pt-BR
dc.subjectsistema da qualidadept-BR
dc.subjectcompetitividadept-BR
dc.subjectestratégia de operações de serviçospt-BR
dc.subjectserviçospt-BR
dc.subjectmetodologiapt-BR
dc.subjectqualidadept-BR
dc.subjectprogramas de qualidadept-BR
dc.subjectadministração estratégicapt-BR
dc.subjectestratégiapt-BR
dc.titleImplicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000en-US
dc.titleImplicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000pt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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