| dc.description.abstract | Este artículo presenta los resultados de una evaluación heurística de usabilidad aplicada a
17 sitios web de bibliotecas de universidades públicas chilenas, a través del método SIRIUS,
“Sistema de Evaluación de la Usabilidad Web Orientado al Usuario y Basado en la Determinación
de Tareas Críticas”. Para la recolección de datos se utilizó la pauta fija de SIRIUS que contiene
10 heurísticas subdivididas en un total de 83 sub-heurísticas evaluadas por cinco personas
expertas con conocimiento en sitios web de bibliotecas y usabilidad. Los resultados indican
que las bibliotecas universitarias mejor evaluadas presentan buenos mecanismos de rotulado,
layout (diseño) y facilidad de interacción, mientras que, en su conjunto, los sitios web carecen
de ayudas de navegación para las personas usuarias. Finalmente, se concluye que la evaluación
heurística es un método válido, rápido, fácil y aplicable en sitios web de bibliotecas universitarias,
siempre y cuando se definan adecuadamente las personas expertas y las heurísticas. Asimismo,
SIRIUS resulta una herramienta adecuada al contar con una pauta fija que permite obtener
evaluaciones con rapidez y facilitar la comparación de sus resultados. | |
