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Mostrando ítems 421-430 de 1308
Movistar: retos competitivos al 2017
(Universidad de PiuraPE, 2020-09-18)
El presente trabajo de investigación es un caso que expone la situación de la empresa de telecomunicaciones Movistar Perú en el año 2017 por no haber alcanzado los beneficios planificados en el segmento de la telefonía ...
Proyecto de conectividad integral de banda ancha para el desarrollo social de la zona norte del país - Región Lambayeque
(Universidad ESANPE, 2017)
El presente trabajo tiene como objetivo general aplicar los conceptos, herramientas y técnicas de la gestión de proyectos establecidas por el Project Management Institute (PMI) según los lineamientos dictados por la ...
El servicio de atención y su relación con el nivel de satisfacción del cliente y productividad del mismo, de la empresa Telefónica del Perú- Sede Iquitos;
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2012)
El sector de telecomunicaciones comprende los servil;lOS de telefonía fija y móvil, aquellas actividades que posibilitan las comunicaciones personales, e Internet para acceder a mayores fuentes de información. Todas se ...
Análisis de la calidad del servicio de atención en la Oficina Descentrada de OSIPTEL Loreto desde la percepción del usuario periodo junio a setiembre de 2014
(Universidad Nacional de la Amazonia Peruana, 2014)
La presente tesis desarrolla un estudio sobre cómo los usuarios perciben el nivel de calidad de los servicios de atención brindados por la oficina desconcentrada del OSIPTEL Loreto, para lo cual se llevó a cabo una ...
Implementación de centros de atención y ventas en la empresa América móvil por parte de distribuidores autorizados en la Región Sur del Perú
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2016-04-01)
Claro Perú es subsidiaria de América Móvil S.A.B. de C.V. y opera en el país desde el 10 de agosto de 2005, debido a la adquisición del 100% de acciones de la que fuera TIM Perú S.A.C. América Móvil es el grupo líder en ...
Modelo para la gestión de programas en el sector de Telecomunicaciones del Instituto Costarricense de Electricidad
Implementing a model for Program Management in the Telecommunications Sector forced to watch the program management through a broader and a higher level than project management.
Program management must be seen as part of ...
El negocio de transporte de datos como valor agregado para una empresa de trasmisión de energía eléctrica: caso ETECEN
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2013-09-18)
Las redes de fibra óptica han tenido un gran auge a nivel mundial debido a los procesos de apertura y la diversificación y masificación de los servicios de telecomunicaciones. No existe actualmente otra manera tan confiable ...
Arquitectura empresarial para corresponsales no bancarios
(Universidad IcesiFaculta de IngenieríaMaestría en Gestión de Informática y Telecomunicaciones, 2011-01-01)
Correlación entre la madurez en la gestión de proyectos y el éxito de los mismos en una muestra de las universidades colombianas
(Universidad IcesiFacultad de IngenieríaMaestría en Gestión de Informática y Telecomunicaciones, 2011-01-01)
Modelo para la evaluación en seguridad informática a productos software, basado en el estándar ISO/IEC 15408 Common Criteria
(Universidad IcesiFacultad de IngenieríaMaestría en Gestión de Informática y Telecomunicaciones, 2011-01-01)