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Mostrando ítems 1-10 de 579
A gestão do conhecimento e o marketing interno na potenciação do CRM
(Revista Portuguesa e Brasileira de GestãoRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2006)
GESTÃO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE: DIRETRIZES PARA EXECUÇÃO EM ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS
(Florianópolis, SC, 2021)
A gestão do conhecimento no atendimento a clientes
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2010-11-30)
In the competitive automotive market in Brazil, with products increasingly resemble, respecting the different segments, the spread of companies have been investing in excellence in customer service. This paper examines how ...
Gestão do conhecimento empresarial
(Florianópolis, SC, 2012)
CAPITAL INTELECTUAL E GESTÃO DO CONHECIMENTO: Percepção dos funcionários da Holding de um grupo de empresas goianas
(Universidade Federal de Mato Grosso - repadufmt@gmail.com, 2019)