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Mostrando ítems 1-10 de 41
Um framework para o gerenciamento de incidentes e requisições de tecnologia da informação no Poder Judiciário do Tocantins
(Universidade Federal do TocantinsBRPrograma de Pós-Graduação em Modelagem Computacional de Sistemas - PPGMCSPalmas, 2021)
Utilização do OTRS para gerenciamento de requisições segundo a ITIL
(Universidade Federal de UberlândiaBrasilSistemas de Informação, 2017)
Simulador para análise de desempenho de políticas de gerenciamento de servidores web cache
(Florianópolis, SC, 2012)
Gestão de riscos no processo de mudanças em infraestrutura de TIC do TJDFT
(2020-06-29)
A crescente informatização de processos que apoiam o negócio das organizações vem
trazendo desafios cada vez maiores para as unidades de Tecnologia da Informação e
Comunicações (TIC). Isso pode ser observado também nos ...