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Mostrando ítems 61-70 de 16777
Gestão da qualidade no processo de logística: um estudo de caso na Acioly Distribuidora
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2015)
Qualidade na prestação de serviços em uma Instituição de ensino particular: estudo de caso
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2017)
Nível de qualidade dos seviços bancários no ambiente digital
(Florianópolis, SC, 2012)
Qualidade na gestão pública?
(RAE Publicações, 2014-04-30)
Avaliação da qualidade em serviços
(Florianópolis, SC, 2012)
Implicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000Implicações na estratégia de operações em serviços da Norma NBR 19000
(RAE - Revista de Administracao de EmpresasRAE - Revista de Administração de EmpresasRAE-Revista de Administração de Empresas, 1995)