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Revisión del estado del arte sobre los sistemas de calidad en la industria panificadora
La gestión de calidad establece políticas de calidad claras, pues determina los objetivos y planes para lograrlos, lo que significa que es un proceso intrínseco en cualquier sistema de producción. La gestión de la calidad ...
Percepción de los docentes de nivel de educación media en la implementación de tecnologías de la información y la comunicación dentro de las aulas de clase, en la Institución Educativa Técnica Papagalá, Institución Educativa Técnica Central e Institución Educativa General Roberto Leyva de Saldaña, Tolima
(Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesMaestría en Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la Educación, 2012)
El Departamento del Tolima – Colombia, la Secretaría de Educación ha realizado capacitaciones a los docentes en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación dentro de su quehacer pedagógico. El municipio ...
Diseño de una estrategia de identidad de servicio en los trabajadores de la empresa Derecho y Propiedad en Bogotá D.C., como mecanismo de consecución y fidelización de clientes.
Con base en las necesidades de incrementar los ingresos de las empresas privadas, es importante
desarrollar un proceso innovador de servicio al cliente que genere una diferencia, como
propuesta de valor, el mundo es ...
Plan de mercadeo para incrementar la colocación y facturación de la tarjeta corporativa Colsubsidio
El principal objetivo de esta investigación ha sido la elaboración de un plan de mercadeo que permita el crecimiento de la colocación de la tarjeta corporativa Colsubsidio, impactando la participación en los resultados ...
Prevalencia de factores de riesgo comportamentales asociados a enfermedades crónicas no trasmisibles y consumo de sustancia psicoactivas en deportistas ASCUN de la Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, 2019-1
(Universidad Santo TomásPregrado Cultura Física, Deporte y RecreaciónFacultad de Cultura Física, Deporte y Recreación, 2019-08-29)
The objective of this study was to establish healthy living habits directed towards ASCUN athletes from the Santo Tomas University, Bucaramanga section, in the 2019-1 semester. In which they completed the STEPwise methodology ...
Identificación de problemas relacionados con la prescripción, dispensación y uso de medicamentos antigripales y analgésicos no opioides en establecimientos farmacéuticos de grandes superficies de la ciudad de Bogotá D.C.
(Universidad Nacional de ColombiaBogotá - Ciencias - Maestría en Ciencias - FarmacologíaFacultad de CienciasUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá, 2020-12-17)
Este trabajo, se realizó con la participación como co-investigadores, del grupo semillero de farmacia de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia FARMAUNAD, tuvo como objeto identificar Problemas Relacionados con ...
Sistema multimedia como medio de contraste de los comportamientos cívicos en el transporte público de la ciudadanía caleña de los años 80's y 90's con los actuales
(Universidad Autónoma de OccidenteIngeniería MultimediaDepartamento de Operaciones y SistemasFacultad de IngenieríaCali, 2022-07-25)
En el presente documento se expone el proceso de desarrollo de un sistema
multimedia que se compone de dos experiencias, la primera es un video mapping
que exhibe el crecimiento de la ciudad de Cali (desde los años 60's ...
Estrategias de marketing sensorial que permitirán a Bancoomeva mejorar el servicio al cliente
(Universidad Autónoma de OccidenteMercadeo y Negocios InternacionalesDepartamento de MercadeoFacultad de Ciencias Administrativas, 2020-06-19)
La indebida atención y el mal servicio es uno de los ítems más representativos para los clientes a la hora de generar una PQRS (queja o reclamo) en los bancos, según los informes emitidos por la superintendencia financiera, ...
Aproximaciones empíricas a las dinámicas contemporáneas de consumo: aportes para la educación del consumidor colombiano
(Universidad Santo TomásProducción Editorial, 2022)
Diseño de un plan estratégico de mercadeo para el hotel Mirador Del Lago, enfocado en mejorar su posicionamiento y aumentar su ocupación hotelera para el año 2021
(Universidad Autónoma de OccidenteMercadeo y Negocios InternacionalesDepartamento de MercadeoFacultad de Ciencias AdministrativasCali, 2021-11-09)
El siguiente plan de mercadeo se desarrolló para el Hotel Mirador del Lago, ubicado en el municipio de Calima Darién, ubicado en el barrio Obrero, el cual tiene como objeto social de recibir clientes nacionales e internacionales ...