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Mostrando ítems 21-30 de 89846
Guía para la gestión de servicios de TI basada en ITIL V3
(Universidad EANEspecialización en Gerencia de ProyectosFacultad de Ingeniería, 2012-04-20)
La Gestión de Servicios de TI (Tecnologías de Información) se basa en los conceptos de ITIL (Infraestructure Library Infotmation Technology) bajo el marco de la norma ISO-20000, la cual estructura el ciclo de vida de un ...
ESTRATEGIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTACIÓN DE SERVICIOS INVERSIONES JEM 2018
(Universidad de Lambayeque, 2019)
En la presente tesis se aplicará una estrategia de calidad para mejorar la satisfacción
al cliente, la cual tiene como objetivo general evaluar de qué manera la estrategia de calidad
de servicio mejora la satisfacción ...
Análisis de estrategias de marketing para una empresa de servicios en sistemas de aire comprimido
(Universidad ContinentalPE, 2019)
La presente investigación tiene como objetivo identificar las estrategias de marketing que
deberían aplicarse en una empresa de Servicios Especialista en Aire Comprimido, esto
para que la empresa tenga un crecimiento ...
ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LA EMPRESA SAN JOSÉ – MOVISTAR CHICLAYO 2018
(Universidad de Lambayeque, 2020-02)
La presente tesis titulada: Estrategia competitiva para la mejora de la calidad del servicio de la empresa San José – Movistar Chiclayo, se realizó en la ciudad de Chiclayo, y presenta como propósito: Proponer una estrategia ...
Estrategia de inversión público-privada para el fortalecimiento de la calidad del servicio vial en Guayas, Ecuador-2023
(Universidad César VallejoPE, 2024)
La investigación tuvo como objetivo general proponer una estrategia de inversión
público-privada para el fortalecimiento de la calidad del servicio vial en Guayas,
Ecuador-2023. Fue de tipo básica con diseño no experimental ...
Mejoramiento del modelo de servicio como estrategia de culturización en el ICFES
(Universidad EANEspecialización en Gerencia del ServicioFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas, 2012-05-30)
Hoy por hoy las entidades públicas buscan romper el paradigma de la mala prestación del servicio a los clientes ciudadanos, por ello el ICFES para el año 2010 cambia su estrategia de mercadeo y pretende ofrecer altos ...