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Mostrando ítems 11-20 de 1059
Estudio cuantitativo de correlación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el Banco Falabella Colombia durante el primer semestre de 2019
Este documento presenta una investigación sobre la percepción de los clientes del Banco Falabella Colombia en relación con los servicios prestados, con el objetivo de analizar la relación entre la Satisfacción del cliente ...
Plan de mejora de la dirección de servicio del Banco de OccidenteBanco de Occidente service management improvement plan
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2021)
Estudio de la atención al cliente brindada por el sector bancario
El presente artículo está basado en la investigación: estudio de la atención al cliente brindada por el sector bancario, la cual se desarrolló a partir del análisis de información correspondiente a quejas y reclamos, ...
Diseño de un plan de mejoramiento para el servicio al cliente y la retención en el banco Falabella
Will be applied to the banco Falabella research work analyzing current issues related to the customer service area and how this affects to the Bank with the cancellation of the credit card, the objective of the research ...
Optimización del proceso de la gestión de la información de los clientes detractores del Banco de Bogotá
(Pontificia Universidad Javeriana, 2021)
Mercadeo Estratégico
(Especialización en Mercadeo EstratégicoColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)
Informe de prácticas empresariales. El Banco de Crédito, un caso de aplicación de finanzas internacionales en Colombia
(Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)
Mejoramiento de la gestión de servicios al público del Museo del Oro del Banco de la República
(Universidad de La SabanaAdministración de Instituciones de ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013)
Importancia de la implementación del sistema SWIFT en Colombia
(Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)
Cómo lograr que una oficina bancaria sea más eficiente
(Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)