Teniendo en cuenta la historia, la marca, la imagen y la cuenta del Citibank, en el mundo entero particularmente en Colombia; se decidió emprender un programa de expansión geográfica, y ciudades donde no se tiene presencia física a través de oficinas; para la venta de tarjeta de crédito.Antecedentes-historia del Banco. Análisis situacional. Misión de la empresa. Diagnóstico general. Análisis del entorno. Definición del producto. Oportunidad de crecimiento. Mercado objetivo. Volúmenes propuestos 1998. Inversión/gastos. Objetivos/empresas/acciones. Otras acciones de soporte a la estrategia. Ventas. Cronograma plan estratégico 1998.Especialista en mercadeo estratégicoEspecializaciónEMMF