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Mostrando ítems 11-20 de 3245
Market Orientation and Innovators� Success: an Exploration of the Influence of Customer and Competitor Orientation
(Universidad Alberto Hurtado. Facultad de Economía y Negocios, 2014)
Customer success em empresas de base tecnológica no Brasil: um estudo sobre as competências dos profissionais da área.
(Florianópolis, SC, 15-09-21)
O presente trabalho tem como objetivo geral analisar a temática das competências
necessárias em profissionais de Customer Success em empresas de base
tecnológica. Como objetivos específicos, busca identificar os possíveis ...
Gerenciamento da Experiência do Cliente da Empresa Beta na Prestação de Serviços de Software Jurídico: As estratégias de customer success para gerar valor aos negócios
(Florianópolis, SC, 2022-03-16)
O estudo tem como objetivo geral analisar como a empresa BETA, de serviços de
software jurídico, instalada em Florianópolis, SC, utiliza das estratégias de Gerenciamento da
Experiência do Cliente e de Customer Success ...
Solving the mean–variance customer portfolio in Markov chains using iterated quadratic/Lagrange programming: A credit-card customer limits approach
(ELSEVIER, 2015-03-09)
In this paper we present a new mean–variance customer portfolio optimization algorithm for a class of ergodic finite controllable Markov chains. In order to have a realistic result we propose an iterated two-step method ...
Ferramentas de impacto na gestão e liderança em experiência do cliente no negócio tecnológicoManagement and leadership impact tools in customer experience on technology business
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNBacharelado em Ciência e TecnologiaEscola de Ciências e Tecnologia, 2022)
Estratégias de fidelização de clientes em Startups na área de tecnologia
(Florianópolis, SC., 2022)
Quando o êxito do serviço extingue relacionamentos: aplicação do modelo BG/NBD em um curso pré vestibular/ENEM
(Universidade Federal de Santa MariaBrasilAdministraçãoUFSMPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoCentro de Ciências Sociais e Humanas, 2019-05-29)
By aligning greater engagement in strategic, customer-based building with the use of metrics to prove marketing investments, Customer profitability, Customer Equity and Customer Lifetime Value naturally prove to be tools ...
Delegation strategy for achieving success of transport companies in South-East Nigeria
(Universidad del Zulia, 2020)
Solução para classificação de contas e seleção de gerentes de atendimento para serviço de Customer Success
(Florianópolis, SC., 2021)
A case study on customer segmentation of a supermarket chain
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, 2021-12-06)
In order to obtain commercial advantages over competitors, companies
in all segments are improving their relationship with customers. The
supermarket segment is no different and investments in customer relationship
management ...