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Mostrando ítems 11-20 de 67
Diseño de un plan de mejoramiento para el servicio al cliente y la retención en el banco Falabella
Will be applied to the banco Falabella research work analyzing current issues related to the customer service area and how this affects to the Bank with the cancellation of the credit card, the objective of the research ...
Intención de compra en relación al delivery en bodegas en millennials de Lima MetropolitanaPurchase intention in relation to delivery in grocery stores in millennials of Lima
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020)
Calidad de servicio y la retención de los clientes del Hotel Costa del Sol sede Pizarro Trujillo 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)
El presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar la relación entre la calidad de servicio y la retención de los clientes del Hotel Costa del Sol Trujillo Centro de la ciudad Trujillo año 2019. El problema ...
Aplicación de la metodología Kano para mejorar la retención de los clientes de la empresa Overall de la ciudad de Trujillo año 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2015)
El presente trabajo se realizó con el propósito de aplicar la metodología Kano en la empresa
Overall en el año 2015, para su desarrollo fue necesario realizar un análisis de los clientes
actuales con los que cuenta la ...
Nivel de fidelización generado por la cartera de clientes premium del Banco Interbank en la ciudad de Huaraz - Ancash, 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente investigación, tiene como propósito establecer el nivel de fidelización
generado por la cartera de clientes premiun del banco Interbank en la ciudad de Huaraz. Se
utilizó el diseño de investigación descriptivo, ...
Factores que afectan los niveles de calidad del servicio al cliente en el restaurante Parador La Colina
(Facultad de IngenieríaMontería, Córdoba, ColombiaEspecialización en Administración Total de la Calidad, 2020)
La Exigencia e innovación del servicio al cliente desde las organizaciones tecnológicas en la actualidadThe demand and innovation of customer service from today's technological organizations
(Especialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva Granada, 2023)
Propuesta de plan de lealtad de clientes para un centro de fisioterapia y estética, en Lima - Perú
(Universidad del PacíficoPE, 2023-11)
El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollar una propuesta de plan de lealtad de clientes para un centro de fisioterapia y estética, en Lima – Perú, la cual presenta desafíos
sobre la retención de clientes a ...
Marketing empresarial a partir de la implementación del modelo CRMBusiness marketing from the implementation of the CRM model
(Contaduría PúblicaFacultad de Ciencias EconómicasUniversidad Militar Nueva Granada, 2023)
Estrategias de Marketing Interno en relación a la retención de personal en el rubro gastronómico fusión de la zona 7 de Lima Metropolitana
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2019-11-26)
El objetivo de la presente investigación es determinar la relación entre las variables estrategias de marketing interno en relación con la retención del cliente interno en los restaurantes fusión de la zona 7 de Lima ...