Modelo de clasificación de riesgo para prevenir la deserción de los clientes que tienen activa una póliza de seguro en el segmento de Auto Individual en una compañía de seguros

Abstract

Una empresa en su portafolio de productos ofrece pólizas de seguros y una de sus líneas de negocio está orientada a ofrecer pólizas de autos individuales. El objetivo de este trabajo es entrenar un modelo supervisado de clasificación de clientes que permita identificar y predecir quiénes podrían continuar y quiénes no renovarían sus pólizas de seguro.