Trabajo de grado - Pregrado
Diseño del sistema de evaluación de desempeño por competencia 360 grados aplicando el método PHVA en la Empresa Odontológica Ortosalud /
Autor
Castro Falla, Rebdel Hernán
Perdomo Orjuela, Jairo Andrés
Barrera Ramírez, Fredy Alexander
Barreto Benjumea, Luis Alexander
Ladino Mesa, Sonia Elizabeth
Resumen
Un CD-Rom (2.294 KB) gráficas, tablas ; 12 cm Como interventores contratados para realizar el diagnostico al personal de la Empresa ORTOSALUD, buscamos determinar mediante la captación de diferentes fuentes de información, primarias, secundarias, directas e indirectas, la recopilación y tabulación de la información de los puestos de trabajos y sus respectivos perfiles, mediante entrevistas, encuestas realizadas a los diferentes usuarios y funcionarios, visitas al centro odontológico, observación de los procedimientos realizados por el personal profesional del área asistencial y administrativa, invitación a las reuniones con los directivos de las EPS, secretarios de Salud Departamental y Municipal como agentes externos, invitación a las capacitaciones realizadas por la Empresa ORTOSALUD, sobre los diferentes temas de interés general como: Bioseguridad, atención al cliente, procesos y procedimientos que desarrollan los profesionales en las diferentes áreas de su especialidad. Pregrado Administrador Público Trabajo de grado(Administrador Público) -- Corporación Universitaria del Caribe - CECAR Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración Pública, Valledupar, 2015.