Evaluación del éxito y fracaso de tratamientos de implantes en la facultad de Odontología de la Universidad Andrés Bello, entre los años 2010 y 2013, mediante encuesta de satisfacción.

Abstract

 Abstract— Objetive: Evaluate the dental Implants treatment through the evaluation of the success and failure obtained in the odontology clinic of the University Andres Bello during the period 2010-2013 and determine the level of satisfaction of the patients. Methods: An inquest was performed by telephone, which consisted in 7 questions, to 100 patients, and then was accessed to their surgical protocols for information surgeries. Results: In the sample of 100 patients had placed a total of 428 implants, 30 failed implants were obtained, which represents a 93% success and a failure of 7%. The level of satisfaction of patients, 73% were satisfied, 15% half satisfied and 12% unsatisfied. Regarding to failures 19% were smokers and 90.5% were females. Conclusions: 1. - The success rate beat the described in the literature, being 93%. 2. - The satisfaction rate was 73% in which can be considered a medium level. 3. - It was not possible to establish a statistical significance between implant failure and the variables of smoking and gender. Key words: Dental implants, Success, failure, patient satisfaction. Resumen— Objetivo: Evaluar el tratamiento de Implantes dentales mediante la evaluación del éxito y fracaso obtenido en la clínica de odontología de la Universidad Andrés Bello durante el periodo 2010-2013 y determinar el nivel de satisfacción de los pacientes. Método: Se realizó una encuesta mediante vía telefónica, que constó de 7 preguntas, a 100 pacientes, y luego se accedió a sus protocolos quirúrgicos para obtener la información de las cirugías. Resultados: En la muestra de 100 pacientes se habían colocado un total de 428 implantes, se obtuvo 30 implantes fallidos, lo que representa un éxito del 93% y un fracaso del 7%. El nivel de satisfacción de los pacientes, 73% estaban satisfechos, 15% medianamente satisfechos y 12% insatisfechos. En relación a los fracasos 19% eran pacientes fumadores y 90,5% eran mujeres. Conclusiones: 1.-El porcentaje de éxito supero al descrito en la literatura, siendo de un 93%. 2.-El porcentaje de satisfacción fue de un 73% en cual puede ser considerado de un nivel medio. 3.- No se logró establecer una significancia estadística entre fracaso de implantes y las variables de hábito de fumar y género. Palabras claves: Implantes dentales, éxito, fracaso, satisfacción del paciente.