| dc.description.abstract | RESUMEN
El proyecto en cuestión comienza en su etapa de estudio durante el primer semestre de
2007, para el área de Administración y Soporte del proyecto Transantiago que se lleva
acabo en la empresa SONDA como proveedor tecnológico. Consiste en implementar un
proceso que gestione la documentación proveniente del proceso de control de cambio .
Para esto, junto con tomar el proceso actual de control de cambio, se adaptó e
implementó una herramienta informática para asegurar y documentar los pasos a
producción.
El aporte fundamental del proyecto, es potenciar el actual procedimiento manual,
llevándolo a un sistema estructurado y centralizado para el control de las gestiones de
cambios de componentes de aplicativos o software .
El uso de esta herramienta computacional, presentó entre otras ventajas, el realizar un
seguimiento para conocer el estado en que se encuentra un cambio, pudiendo optimizar
los tiempos considerados para realizar un cambio.
Además, el proyecto permitió dejar la documentación involucrada en un proceso de
cambio, pudiendo ser esta una base para generar estadísticas o para las futuras tomas
de decisiones.
De acuerdo al estudio técnico, se pudo constatar que los componentes que posee el
proyecto Transantiago actualmente, ya sea, software y hardware, son compatibles con
la solución. Esto, considerando el uso exclusivo de un servidor de aplicación y un
servidor da base de datos, incluyendo políticas de respaldo, crecimiento de la base de
datos y la seguridad. | |
