| dc.description.abstract | presente proyecto de titulación, para optar al grado académico de Magister en
Control de Gestión, se enfocó en una propuesta de sistema de control de gestión para la
empresa Blanco y Negro S.A., actual controladora del club de fútbol profesional Colo-
Colo. Esta empresa es regulada por la Ley 20.019, la cual norma las Sociedades
Anónimas Deportivas Profesionales (S.A.D.P.)
Actualmente, la empresa Blanco y Negro S.A. no posee un sistema de control de
gestión. Es por esta razón que se determinó elaborar la propuesta de uno, acorde a los
problemas detectados durante el desarrollo del trabajo. Para la materialización del citado
sistema, se efectuaron tres etapas: desarrollo de la estrategia, planificación estratégica
y alineamiento de las unidades funcionales.
Durante la etapa de desarrollo de la estrategia, se proponen la Misión, Visión y
Valores de la empresa. Posteriormente, se efectuó el análisis estratégico empleando las
herramientas del análisis P.E.S.T.L., para el macroentorno, y las 5 Fuerzas de Porter y
V.R.I.O. para la evaluación del microentorno. Una vez obtenidos los resultados para
ambos entornos evaluados, se establecieron las fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas, las cuales fueron calificadas numéricamente bajo el procedimiento del
FODA cuantitativo. A continuación, se plantearon los atributos valorados por los clientes
pudiendo definir el modelo de negocios
En la segunda etapa de planificación estratégica, se formuló un mapa estratégico
en tres temas estratégicos de: Excelencia en la formación estratégica; Potenciar la marca
del jugador y Creación de Valor. Además, se establecieron los objetivos estratégicos y
su correspondiente relación.
Con el propósito de medir el desempeño, se diseñó un CMI que permite cuantificar la
ejecución de la estrategia.
Durante la tercera etapa (alineamiento de las unidades funcionales) se indican las
unidades funcionales vitales, las cuales son la Gerencia Deportiva y la Gerencia General
(Directorio). A continuación, se propusieron los respectivos CMI para lograr el
alineamiento vertical entre estas dos unidades. Finalmente, se describieron los
esquemas de incentivos propuestos para cada una de las gerencias existentes en la
empresa, con el fin de asegurar los desempeños esperados para alcanzar los objetivos
estratégicos.
Como resultado se obtiene un sistema de control de gestión enfocado en los
objetivos planteados al inicio del presente proyecto. Se proponen los lineamientos
necesarios para el logro de estos, tanto a nivel global (empresa) como en cada una de
sus gerencias.
La principal importancia de este trabajo radica en brindar a Blanco y Negro S.A.
un sistema claro que defina la estrategia a seguir, con la correcta asignación de recursos
y en concordancia a los objetivos planteados. | |
