Introduction: Voice assistants have evolved significantly in a short period of time. Currently it is a very useful technology that provides a number of facilities that increases every day, causing it to be applied in any type of field. Hotel facilities are one of those spaces in which they are used, with numerous success stories reported. The opposite occurs in Cuba, where this technology is not commonly used and many facilities do not have the necessary conditions for its implementation. Objective: Propose the bases for the creation of a virtual voice assistant for the hotel environment. Methodology: The deductive method was used, since, based on a general analysis of those concerning voice assistants and facility automation, the particular issues of the proposed assistant were defined, such as its characteristics, as well as the hardware and software it will have. It is an applied, qualitative, documentary, field, longitudinal and explorative research. Results: The voice assistant will be developed with free hardware and software for the ease of working with them. It will work offline and by voice command so that it can be used anywhere and by anyone without impediments due to these issues. From a structural point of view, the device will be connected directly to the current and will have as components a transistor, a speaker, a power supply, a Raspberry Pi 3, a microphone and a relay with a transistor. It will use the Home Assistant platform as software, due to the benefits and usefulness it has at the time of use. Conclusion: The voice assistant meets a set of requirements that will make it a useful and flexible device for use in any tourist facility. Its structure has all the necessary components to fulfill the functions for which it was designed. It will have simple software for the user to use and that can be easily modified.Introducción: Los asistentes de voz han evolucionado significativamente en un corto período de tiempo. Actualmente es una tecnología muy útil y que brinda una cantidad de facilidades que cada día aumenta, ocasionando que sea aplicada en cualquier tipo de ámbito. Las instalaciones hoteleras son uno de esos espacios en los que son empleados, reportándose numerosos casos éxito. De manera contraria ocurre en Cuba, donde esta tecnología no es comúnmente empleada y que muchas instalaciones no cuentan las condiciones necesarias para la implementación de la misma. Objetivo: Proponer las bases para la creación de un asistente de voz virtual para el entorno hotelero. Metodología: Se empleó el método deductivo, pues, a partir de un análisis general sobre los concerniente a los asistentes de voz y la automatización de instalaciones, se definieron las cuestiones particulares del asistente propuesto como sus características, así como el hardware y el software con que contará. Es una investigación de tipo aplicada, cualitativa, documental, de campo, longitudinal y explorativa. Resultados: El dispositivo se desarrollará con hardware y software libre por las facilidades al momento de trabajar con ellos. Funcionará de manera offline y por comando dado por voz para que pueda ser utilizado en cualquier lugar y por cualquier persona sin impedimentos por dichas cuestiones. Desde el punto de vista estructural, el dispositivo se conectará directamente a la corriente y tendrá como componentes un transistor, una bocina, una fuente, una Raspberry Pi 3, un micrófono y un relé con transistor. Empleará como software la plataforma Home Assistant, debido a las bondades y la utilidad con la que se cuenta al momento de su uso. Conclusión: El asistente de voz cumple con un conjunto de requisitos que harán de él un dispositivo útil y flexible para su empleo en cualquier instalación turística. Su estructura cuenta con todos los componentes necesarios para que cumpla con las funciones para las que fue concebido. Contará con un software sencillo para el empleo del usuario y que puede ser modificado de manera sencilla. Área de estudio general: Ingeniería Biomédica. Área de estudio específica: Electrónica.