Introducción. La pandemia de la COVID – 19 generó la imposición por decreto de la modalidad virtual de teletrabajo en las instituciones públicas. Objetivo. Revelar las repercusiones positivas y negativas del uso de los sistemas digitales en la modalidad de teletrabajo en entidades públicas. Metodología. Revisión bibliográfica. Resultados. Los empleados del sector público no estaban preparados para trabajar bajo la modalidad virtual, por lo que compraron recursos tecnológicos nuevos, incrementando sus gastos en el hogar y la incomodidad en el desarrollo de sus funciones, extendiéndose la jornada laboral diaria, a más de ocho horas, en donde se lidió también con problemas familiares. A pesar de ello, los empleadores, no realizaron la supervisión del estado de los recursos tecnológicos de los servidores públicos, ni participaron en sus gastos, porque no disponen de protocolos para su control. No obstante, el teletrabajo fue un aporte importante para garantizar la continuidad del trabajo, minimizando costos de desplazamiento y evitando la propagación del coronavirus. Conclusión. Se espera que se regule adecuadamente la modalidad de teletrabajo, para que los trabajadores puedan gozar de mejores condiciones de trabajo, ajustados a un horario definido, con equipos adecuados que aseguren mayor confortabilidad.Introduction. The COVID-19 pandemic generated the imposition by decree of the virtual modality of teleworking in public institutions. Objective. Reveal the positive and negative repercussions of the use of digital systems in the teleworking modality in public entities. Methodology. Bibliographic review. Results. Public sector employees were not prepared to work under the virtual modality, so they bought new technological resources, increasing their expenses at home and the discomfort in the development of their functions, extending the daily workday to more than eight hours, where he also dealt with family problems. Despite this, the employers did not supervise the state of the technological resources of the public servants, nor did they participate in their expenses, because they do not have protocols for their control. However, teleworking was an important contribution to guarantee the continuity of work, minimizing travel costs and preventing the spread of the coronavirus. Conclusion. It is expected that the teleworking modality will be adequately regulated, so that workers can enjoy better working conditions, adjusted to a defined schedule, with adequate equipment that ensures greater comfort.