info:eu-repo/semantics/article
Gestión ambiental para la innovación y competitividad de las organizaciones ecoturísticas en áreas protegidas
Environmental management for innovation and competitiveness of ecotourism organizations in protected areas
Registro en:
10.25214/27114406.944
Autor
Ruiz-Cabezas, Meri
García-Moreno, Angélica
Martínez-Zabaleta, Mercedes
Resumen
El propósito del presente artículo es analizar la gestión ambiental como estrategia para la innovación y competitividad de las organizaciones prestadoras de servicios ecoturísticos en áreas protegidas, como es el caso del Parque Nacional Natural Tayrona. Se planteó el enfoque cualitativo y técnicas como el análisis documental, la observación cualitativa, la entrevista no estructurada. Los resultados ofrecen una percepción de estas organizaciones sobre la gestión ambiental y el desarrollo de su actividad productiva; las estrategias y herramientas ambientales utilizadas en el sector ecoturístico. La investigación se realiza en áreas de interés ecológico y ambiental aprovechada por organizaciones que desarrollan actividades productivas generadas por el consumo de turistas extranjeros y nacionales; así como las implicaciones en procesos de innovación y competitividad para este tipo de organizaciones que operan en los sectores de Cañaveral y Arrecifes del Parque Nacional Natural Tayrona. Se concluye acerca de la aplicación continua de estrategias ambientales preventivas e integradas a los procesos productivos, los productos y los servicios con el fin de incrementar la eficiencia, competitividad y rentabilidad de las organizaciones. The purpose of this article is to analyze environmental management as a strategy for innovation and competitiveness of organizations providing ecotourism services in protected areas, such as the Tayrona National Natural Part. The qualitative approach and techniques such as documentary analysis, qualitative observation, and unstructured interviews were proposed. The results offer a perception of these organizations about the environmental management and the development of their productive activity; the strategies and environmental tools used in the ecotourism sector. The research is carried out in areas of ecological and environmental interest used by organizations that develop productive activities generated by the consumption of foreign and national tourists: as well as the implications in processes of innovation and competitiveness for this type of organizations that operate in the sectors of Canaveral and Reefs of the Tayrona National Natural Park. It concludes about the continuous application of preventive and integrated environmental strategies to the productive processes, products and services in order to increase the efficiency, competitiveness and profitability of the organizations.