info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Estrategias de satisfacción laboral para mejorar el clima organizacional de los colaboradores de la Municipalidad de Santa Rosa, 2023
Fecha
2023Autor
Palma Campos, Junior Brayan
Sangama Torres, Caroline Nayeli
Institución
Resumen
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo general: Proponer
estrategias de satisfacción laboral para mejorar el clima organizacional de los
colaboradores de la Municipalidad Distrital de Santa Rosa, 2023; la metodología
fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de alcance propositivo y con diseño no
experimental, como población de estudio fue de 86 colaboradores, mediante la
técnica de la encuesta probando su confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach. Los
datos fueron procesados a través de SPSS, así mismo se tuvo como resultados
que la variable de Satisfacción Laboral los colaboradores manifiestan que un 60%
indica que es de nivel bajo porque no se sienten escuchados por sus jefes
inmediatos y en pocas ocasiones reciben reconocimiento por la actividad o por el
apoyo brindado y para la variable del Clima Organizacional un 58.6% indica que es
de nivel bajo por tener una buena comunicación tanto interna como externa y no se
tiene en cuenta la estructura organizacional que ejercen para las realizaciones de
sus labores en la municipalidad distrital de Santa Rosa. Se concluye en diseñar
estrategias de satisfacción laboral porque se visualizó que el clima organizacional
es bajo, existiendo una división de funcionarios dentro de la entidad y también no
todos los trabajadores reciben un buen trato por parte de sus superiores y aquello
afecta en el rendimiento o las ganas de participar activamente en las actividades.