El estrés laboral es unos de los principales problemas en las organizaciones actuales en América Latina, según estudios realizados en la Academia Americana de Neurología, el 35% de los colaboradores tienden a tener una baja en su rendimiento debido al estrés laboral, generando un costo recurrente a las organizaciones. El estrés laboral puede afectar a cualquier colaborador, sin importar su línea jerárquica, y puede aparecer en cualquier departamento en la organización, ya sea pequeña, mediana o gran empresa. Además de afectar el rendimiento individual de cada colaborador, y la salud de sus compañeros de trabajo, el estrés laboral termina influyendo de forma negativa en la salud organizacional. El objetivo de la investigación es analizar la influencia del estrés laboral y cómo éste impacta en el desempeño de los colaboradoresde American Brokers usando diferentes herramientas e instrumentos(Escala de Likert) que permitan medir los niveles de estrés y los principales factores de riesgo que generan estrés laboral. Una vez conociendo si la hipotesis alternativa sea acepta se valorandiferentes estrategias que puedenimplementarsepara atacar los factores que más afectan el desempeño de los colaboradores de American Brokers.Work stress is one of the main problems in current organizations in Latin America, according to studies carriedout at the American Academy of Neurology, 35% of employees tend to have a drop in their performance due to work stress, generating a recurring cost to organizations. Work stress can affect any collaborator, regardless of their hierarchical line, and can appear in any department in the organization, whether it is a small, medium or large company. In addition to affecting the individual performance of each collaborator, and the health of their co-workers, work stress ends up negatively influencing organizational health. The objective of the research is to analyze the influence of work stress and how it impacts the performance of American Brokers employees using different tools and instruments (Likert Scale) that allow measuring stress levels and the main riskfactors that they generate. work stress. Once knowing if the alternative hypothesis is accepted, different strategies that can be implemented to attack the factors that most affect the performance of American Brokers collaborators are evaluated.