Mediante esta investigación se pretendió evaluar las condiciones y requisitos solicitados por las casas comerciales en comparación con la banca comercial en Tegucigalpa para 2019, con el fin de contribuir a proteger al consumidor a través de un análisis de la regulación que norma el establecimiento de dichas condiciones; mediante la recolección de información estadística de los bancos y cotización de productos en casas comerciales, así como la aplicación de una encuesta para medir las preferencia del consumidor por los créditos de casas comerciales y su nivel de educación financiera. Se encontró que las casas comerciales aplican en sus ventas al crédito tasas de interés más altas que las de la banca comercial y se desconocen las políticas para establecerlas; adicionalmente, las personas muestran una preferencia notable hacia los créditos de estas empresas, también se determinó que la mayor parte de las personas no han recibido una charla de educación financiera. Lo anterior conllevó a identificar que se debe aplicar una regulación sobre las tasas de interés que cobran las casas comerciales, estableciendo una tasa máxima convencional, aplicable por la Dirección de Protección al Consumidor, además de implantar una política para los requisitos de acceso a crédito con casas comerciales.This research was intended to evaluate the conditions and requirements requested by commercial houses compared to commercial banking in Tegucigalpa by 2019, in order to help protect the consumer through an analysis of the regulation that governs the establishment of such conditions ; through the collection of statistical information from banks and the listing of products in commercial houses, as well as the application of a survey to measure consumer preference for commercial home loans and their level of financial education. It was found that commercial businesses apply higher interest rates on their credit sales than commercial banks and the policies to establish them are unknown; additionally, people show a remarkable preference towards the credits of these companies, it was also determined that most of the people have not received a financial education talk. This led to the identification that a regulation should be applied to the interest rates charged by commercial houses, establishing a conventional maximum rate applicable by the Consumer Protection Directorate, as well as implementing a policy for credit access requirements with commercial houses.