La gestión democrática de la escuela, a pesar de estar prevista legal y constitucionalmente, todavía necesita ensanchar su caminada en la constitución de una participación direccionada para la ciudadanía. Delante de eso, en el presente trabajo se hizo el análisis de la intervención del asistente social en la búsqueda de garantizar/promover los procesos participativos teniendo en cuenta el desarrollo de la educación ciudadana en el municipio de São Borja. Con el objetivo de evidenciar la participación como eje central crítico de la gestión escolar democrática y desvelar las interfaces que se establecen entre el Proyecto Ético-Político Profesional del Servicio Social y la concepción de una educación ciudadana, la metodología utilizada está constituida de investigación bibliográfica y documental (en documentos producidos durante la pasantía supervisada), para las cuales se seleccionó categorías teóricas que subsidiaron el estudio crítico del proceso de trabajo desarrollado por la asistente social en la Secretaría Municipal de Educación (SMEd) de São Borja, espacio donde se desarrolló la Pasantía Supervisada en Servicio Social. Así, se ha puesto en evidencia los principales desafíos y posibilidades de actuación en el esfuerzo de garantizar y promover la autonomía de los sujetos en las contradicciones de la sociedad capitalista. Los resultados demuestran que es urgente la transformación estructural y cultural de la escuela, bien como de las políticas públicas que la involucran a la vista de la intensa descomposición de la educación como derecho, para que ésta actúe para la ciudadanía, solicitando, de ese modo, el ejercicio de la democracia.A gestão democrática da escola, apesar de estar prevista legal e constitucionalmente, ainda precisa alargar sua caminhada na constituição de uma participação voltada para a cidadania. Frente a isso, no presente trabalho analisouse a intervenção do assistente social na busca de garantir/promover processos participativos tendo em vista o desenvolvimento da educação cidadã no município de São Borja. Com o objetivo de evidenciar a participação crítica como eixo central da gestão escolar democrática e desvelar as interfaces que se estabelecem entre o Projeto Ético-Político Profissional do Serviço Social e a concepção de uma educação cidadã, a metodologia utilizada está constituída de pesquisa bibliográfica e documental (em documentos produzidos durante o estágio supervisionado), para as quais se selecionou categorias teóricas que subsidiaram o estudo crítico do processo de trabalho desenvolvido pela assistente social na Secretaria Municipal de Educação (SMEd) de São Borja, espaço onde se desenvolveu o Estágio Supervisionado em Serviço Social. Assim, se pôs em evidência os principais desafios e possibilidades de atuação no esforço de garantir e promover a autonomia dos sujeitos diante das contradições da sociedade capitalista. Os resultados demonstram que urge a transformação estrutural e cultural da escola, bem como das políticas públicas que a envolvem haja vista o intenso desmanche da educação enquanto direito, para que esta atue para a cidadania, requerendo, desse modo, o exercício da democracia.