Other
Processo de decisão de compra dos consumidores de medicamentos genéricos da cidade de Cacoal/RO
Registro en:
PIASSAROLI, Elaine Mesquita. Processo de decisão de compra dos consumidores de medicamentos genéricos da cidade de Cacoal/RO . 40 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2015.
Autor
Piassaroli, Elaine Mesquita
Institución
Resumen
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Prof.ª M.ª Lucélia Largura do Vale O presente trabalho objetivou conhecer melhor o comportamento de compra do consumidor,
especificamente no segmento de medicamentos genéricos, identificando as variáveis e avaliando diferenças
individuais que possam ser condicionantes na escolha de um medicamento e na atitude de compra desse
consumidor. Os fatores que podem determinar e influenciar o processo de escolha do consumidor está ligado à
percepção que ele tem de acordo com necessidades e desejos que precisam ser satisfeitos, onde o processo da
decisão no momento da escolha da sua medicação está ligado a grandes variáveis do setor. Sendo assim, da
crescente necessidade e interesse das organizações em encontrar métodos que expliquem o processo de compra do
consumidor verifica-se que há um processo de identificação dos fatores que são pontos essenciais para a sua
escolha final. O objetivo geral da pesquisa foi buscar estudar as variáveis que influenciam a tomada de decisão de
compra dos consumidores de medicamentos genéricos no município de Cacoal/RO. A pesquisa foi do tipo exp
loratória utilizando a abordagem qualitativa, e tendo como base o método dedutivo. Para responder aos objetivos
propostos foram utilizados questionários que foram aplicados a 50 moradores com idade superior a vinte e cinco
anos residentes na cidade de Cacoal/RO. Observou-se que o bom resultado do tratamento com medicamento
genérico mostra ser mais importante que o preço praticado da venda. Todos os participantes sem distinção esperam
que o tratamento realizado com medicação genérica atinja o resultado esperado, como também o efeito produto
durante a utilização do medicamento.