Gynecobstetrics departments (GDs) are in charge of diagnosing, monitoring, and treating female reproductive diseases as well as assisting women during pregnancy. Their importance motivates the creation of suitable performance evaluation approaches for identifying weaknesses and designing focused interventions. Therefore, the aim of this paper is two-fold: i) provide an approach for GD performance evaluation and ii) propose interventions tackling the GDs’ weaknesses.The implemented approached for evaluating the overall performance of DGs is a Hybrid decision making model based on FAHP, DEMATEL and TOPSIS. The Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) was first applied to calculate the initial criteria and sub-criteria weights under vagueness. Then, the Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) was implemented to evaluate interrelations. FAHP and DEMATEL were later combined to estimate the final criteria and sub-criteria weights under vagueness and interdependency. Finally, the Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) was used to rank the GDs and detect improvement opportunities. Finally, a case study of a cluster including three GDs is presented to validate the proposed approach, in which performance comparisons were made and the weak points were identified for each GD. From a literary review, the possible causes separating these DGs from the desired performance were identified, and action plans were constructed aimed to improve the healthcare cluster performance.Los departamentos de ginecobstetricia (DG) se encargan de diagnosticar, monitorear, y tratar enfermedades reproductivas femeninas, así como de ayudar a las mujeres durante el embarazo. Su importancia motiva la creación de enfoques adecuados de evaluación del desempeño para identificar debilidades y diseñar intervenciones enfocadas a su mejora. Por lo tanto, el objetivo de este documento es doble: i) proporcionar un enfoque para la evaluación del rendimiento de los DG y ii) proponer intervenciones que afronten las debilidades de los DG. El enfoque utilizado para la evaluación del desempeño de los DG es la implementación de un modelo hibrido de decisión multicriterio basado en FAHP, DEMATEL y TOPSIS. El Proceso de Jerarquía Analítica Difusa (FAHP) se aplicó para calcular los pesos de los criterios y los subcriterios iniciales bajo vaguedad. A continuación, se implementó el Laboratorio de Ensayo y Evaluación de Toma de Decisiones (DEMATEL) para evaluar las interrelaciones. FAHP y DEMATEL se combinaron más tarde para estimar los pesos finales de los criterios y subcriterios bajo vaguedad e interdependencia. Por último, la Técnica de Orden de Preferencia por Similitud a la Solución Ideal (TOPSIS) se utilizó para clasificar los DGs y detectar oportunidades de mejora. Finalmente, se presenta un caso práctico de un clúster que incluye tres DGs para validar la aplicación propuesta, en el cual se compararon los rendimientos de cada uno y se identificaron las falencias presentes. A partir de una revisión literaria, se identificaron las posibles causas que separan a estos DGs del rendimiento deseado y se construyeron planes de acción con el objetivo de mejorar el rendimiento de los DGs del clúster.