Conflicts are common in human relationships and are part of the whole society. These conflicts can be both negative and also bring an opportunity for growth to those involved, and by emphasizing the positive resolution of the facts they look for ways to do less harm to the individuals, especially when it comes to family conflicts involving children. To this end, this article aims to show, by means of a bibliographic review, how Mediation/Negotiation can influence the prevention or solution of family conflicts and what are the consequences within the family when there is no such interventionConflitos são comuns nas relações humanas e fazem parte de toda a sociedade. Estes conflitos tanto podem ser negativos como também trazer uma oportunidade de crescimento aos envolvidos, e é enfatizando a resolução positiva dos fatos que se buscam maneiras que prejudiquem menos as partes, principalmente quando se trata de conflitos familiares envolvendo crianças. Para tanto, este artigo tem o objetivo de refletir, através de uma revisão bibliográfica, como a Mediação/Negociação pode influenciar na prevenção ou solução de conflitos familiares e quais a consequências dentro da família quando não há essa intervenção.