TCC
Estudo da aplicação da racionalização do trabalho e otimização do tempo no departamento de orçamento e finanças no Ministério Público do Distrito Federal e Territórios - MPDFT
Registro en:
VASHIST, Vitor João Fachini. Estudo da aplicação da racionalização do trabalho e otimização do tempo no departamento de orçamento e finanças no Ministério Público do Distrito Federal . 2008. 51 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas - FATECS, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2008.
Autor
Vashist, Vitor Joao Fachini
Institución
Resumen
Quando se pensa em órgão público logo vem a mente uma idéia de uma instituição
estigmatizada pela lentidão, morosidade, retrabalho, demora na solução de
problemas, excesso de burocracia, insatisfação dos servidores, entre outros. Isso se
deve, principalmente, pela falta de uma gestão adequada, que preze de fato pela
melhoria do serviço. Apesar de existirem algumas restrições legais que impedem
mudanças, a maior parte do funcionamento administrativo pode ser melhorado com
as teorias e técnicas disponibilizadas pelos estudiosos da Administração. Trabalhos
desnecessários e servidores presos a tarefas sem poder de decisão são fatores
típicos da Administração Pública e percebido com demasia no Ministério Público do
Distrito Federal e Territórios (MPDFT), mais precisamente no Departamento de
Orçamento e Finanças (DOF). Para avaliar esses problemas e encontrar
possibilidades de melhorias foi feita uma análise de caráter exploratório. Primeiro
uma investigação sobre o problema, depois aplicou-se um questionário para saber
qual era a percepção dos funcionários em relação ao andamento das tarefas do
setor, e por fim, depois de coletados todos os dados, foi realizado uma observação
pessoal, conectando as respostas dos entrevistados com a teoria estudada. A
proposta de melhoria no fluxo do processo no DOF foi plausível a partir do estudo
dos conceitos de organização racional do trabalho, fluxograma, layout, burocracia e
empowerment. A partir desse contexto formou-se uma análise crítica fundamentada
no estudo da melhoria da eficiência do Departamento, com preocupação também na
parte humana da organização. O foco do trabalho foi encontrar uma maneira de
melhorar a disposição física da estrutura do setor, aprimorar e eliminar os fluxos
desnecessários e dar maior poder de decisão aos servidores.