Event
Inteligência competitiva como estratégia para serviços de informação: monitoramento web de bibliotecas especializadas na área de Química. (Pôster)
Autor
Gamba, Camila M.; Paletta, Fátima A. Colombo; Yamashita, Marina M.; Fausto, Sibele
Resumen
O presente trabalho tem como objetivo mostrar como as técnicas da Inteligência Competitiva podem ser adaptadas para o ambiente de serviços de informação, apresentando um projeto de monitoramento web de bibliotecas universitárias especializadas na área de Química como estratégia para a melhoria contínua desses serviços, através da comparação de serviços de informação análogos, selecionados entre as quatro primeiras instituições classificadas no Webometrics - Ranking Web of World Universities, fornecendo dados para o incremento e atualização dos conteúdos informacionais disponíveis na página virtual de bibliotecas dessa área, melhorando seu acesso e disponibilização de informação, bem como contribuindo para a maximização da visibilidade e avaliação da instituição universitária.