No contexto da Ciência da Informação, a acessibilidade em ambientes informacionais de bibliotecas universitárias envolve os processos de tratamento, representação, recuperação, disseminação, acesso e uso da informação com foco no usuário. Objetiva-se neste artigo destacar alguns elementos de acessibilidade específicos aplicáveis ao planejamento de uma arquitetura da informação digital acessível à heterogeneidade de usuários potenciais de ambientes informacionais digitais, com ênfase as bibliotecas universitárias, considerando-se aqueles que possuem diferentes condições sensoriais auditivas, em especial. Os avanços em tecnologias de informação e comunicação, assim como a participação de usuários específicos e heterogêneos, exigentes e interativos, têm permitido novas possibilidades de relações sociais, de comunicação e informação entre as pessoas, assim como novas formas de reflexão sobre os ambientes de bibliotecas universitárias.