A pesquisa buscou identificar e compreender o uso das bases de dados por alunos de graduação e de pós-graduação da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto, para tanto foi definido um público alvo o que possibilitou posterior análise do perfil desse público, identificação da utilização e do conhecimento que possuíam acerca das bases de dados oferecidas pelo Sistema Integrado de Bibliotecas da USP (SIBi-USP). Os dados foram levantados por meio de um questionário aplicado aos alunos de três cursos de graduação e de seus respectivos programas de pós-graduação. Concluiu-se que essas bases são bem conceituadas pela comunidade científica mundial, mas de acordo com questionários aplicados e de entrevista com os bibliotecários que atuam nos serviços de referência da Biblioteca Central do Campus USP de Ribeirão Preto e da observação direta, constatou-se que essas fontes de informação poderiam ser melhor utilizada pelos alunos dessa faculdade e que a biblioteca precisa divulgar com mais qualidade os serviços de treinamento e uso de base de dados.