No Brasil, os professores de PLE trabalham frequentemente com turmas heterogêneas do ponto de vista linguístico-cultural, mas em geral não recebem formação, nem material didático adequados para lidar com esse tipo de público. Apresentamos aqui a primeira etapa de nossa pesquisa. Ela consistiu em descrever – através de questionário, observação de aulas – e analisar os perfis e as representações linguístico-culturais de aprendentes de línguas diferentes visando identificar em que medida este contexto heterogêneo favorece e/ou dificulta o ensino-aprendizagem de línguas.